Một tester sẽ không có một sự nghiệp lớn nếu còn tồn tại những điều sau
Lần trước, DevPro đã giới thiệu các bạn 10 bước để trở thành một Tester thành công. Hãy xem xét ở vấn đề ngược lại, bên cạnh những điều nên làm, một vài điều sau đây bạn cần tránh khi đang học kiểm thử cũng như khi đã đi làm
Trong quá trình làm việc, tester cần giao tiếp với hai đối tượng chính đó là developer và khách hàng. Trên phương diện kiểm thử theo yêu cầu của khách hàng, tester cần có kỹ năng giao tiếp tốt để hiểu được nhu cầu của khách hàng và tư vấn cho họ hướng đi thích hợp. Bên cạnh đó, việc liên tục bị kiểm tra khiến developer cảm thấy không thoải mái, tester cần phải giao tiếp khéo léo để tránh hiểu lầm giữa hai bên.
Cùng với sự giao tiếp mạnh mẽ đó, nếu một người tester có kiến thức tốt về công nghệ thông tin, điều này sẽ có lợi cho các bên của dự án, đồng thời đảm bảo uy tín của người làm kiểm thử.
Và đôi khi trong các cuộc thảo luận nhóm, các developer sử dụng thuật ngữ chuyên ngành để nói về dự án và tester sẽ khó hiểu các thuật ngữ này và điều này sẽ ảnh hưởng lớn đến dự án. Một tester giỏi cần phải học các ngôn ngữ lập trình như Java, C,.. để hiểu được các chương trình kiểm thử tự động.
Trong quá trình kiểm thử, tester phải báo cáo lỗi ngay lập tức khi họ nhận thấy rằng kết quả thực tế không đáp ứng yêu cầu. Là tester bạn không nên báo cáo bất ký điều gì bạn thấy là một lỗi, thay vào đó hãy phân tích và điều tra vấn đề trước khi báo cáo.
Mỗi tổ chức có các quy trình chất lượng khác nhau giúp họ thực hiện dự án thành công. Hiệu suất của cá nhân và nhóm thường được đo bằng các quy trình này. Những tester không tuân theo các quy trình như vậy có thể ảnh hưởng đến chất lượng do đó sẽ dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng.
Không được kiểm thử các lỗi dựa theo giả định, hãy kiểm tra tất cả các trường hợp có thể xảy ra. Nếu bạn không rõ ràng về một yêu cầu cụ thể thì hãy hỏi nghi ngờ của bạn mà không có bất kỳ do dự. Mặc khác, khiếm khuyết bị bỏ lỡ do các giả định như vậy có thể chi phí rất lớn cho dự án.
Kiểm thử chủ yếu là một quá trình để tìm ra một bug trong hệ thống. Các lỗi là các lỗi ẩn và tester nên suy nghĩ tích cực và tiêu cực để xác định các lỗi đó.
Do đó, tester nên có thái độ như vậy đối với ứng dụng đang kiểm thử. Đối với điều này, họ không nên giả định bất cứ điều gì thay vào đó bạn cần kiểm tra tất cả kịch bản có thể xảy ra để chứng minh rằng hệ thống không hoạt động như mong đợi.
Nếu tester chỉ kiểm tra những gì được đưa ra trong yêu cầu thì đôi khi bạn có thể bỏ lỡ các lỗi nghiêm trọng được ẩn trong hệ thống hoặc gieo mầm trong quá trình phát triển.
Công nghiệp phần mềm đang thay đổi mỗi ngày và có rất nhiều công nghệ và công cụ mới nổi có thể được sử dụng trong quá trình kiểm thử phần mềm. Sẽ rất có lợi cho tester nếu bạn học công nghệ mới và thực hiện nó trong dự án của mình.
Một tester kém chỉ hoàn thành nhiệm vụ của mình và không học thêm về công cụ, công nghệ, ngôn ngữ, v.v..
Tester có trách nhiệm kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động theo yêu cầu hay không. Ngoài ra, hãy suy nghĩ về những vấn đề khác, bạn cần xem xét từ quan điểm của người dùng cuối trong khi thử nghiệm. Một tester tồi sẽ không nghĩ vượt quá yêu cầu và xác định các lỗi.
Một tester xấu không thể hiểu khách hàng và nhu cầu của họ, ngần ngại hỏi bất kỳ nghi ngờ hoặc truy vấn nào, điều này có thể là do thiếu tự tin hoặc thiếu kiến thức kỹ thuật.
Mọi người kiểm tra cần phải hiểu rõ và trong khi kiểm tra phải luôn nghĩ quan điểm của người dùng cuối là gì khi sử dụng ứng dụng này và phần mềm sẽ dễ sử dụng như thế nào, v.v.
Đôi khi, tester có thể trở nên lười biếng trong khi kiểm thử một ứng dụng nhưng hãy nhớ rằng những thói quen như vậy sẽ khiến bạn trở thành một tester tồi. Trong khi kiểm thử, tester cần đảm bảo rằng anh ta đang cung cấp chi tiết chính xác trong các báo cáo, lỗi hoặc trong các trường hợp kiểm thử, v.v.
Nếu một tester nghĩ rằng kiểm thử là một công việc dễ dàng và có thể được thực hiện bởi bất kỳ ai có ít kiến thức thì họ thực sự không rõ ràng về các khái niệm kiểm thử cơ bản và nhu cầu của Kiểm thử là gì. Người kiểm thử với thái độ hoặc suy nghĩ như vậy là một mối đe dọa cho một dự án vì nó chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến chất lượng.
Để có một sự nghiệp lớn, cần phải bắt đầu học từ những điều cơ bản. Khóa học Tester - Kiểm thử phần mềm cũng cấp đầy đủ những kiến thức cơ bản nhất dành cho các video game tester tương lai. Đội ngũ IT luôn hỗ trợ 24/7 cho các học viên. Bên cạnh đó, 100% các học viên hoàn thành khóa học sẽ được DevPro giới thiệu đến các công ty đối tác.